Políticas Públicas e Educação de Jovens e Adultos no Brasil

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A educação de jovens e adultos foi concebida, historicamente, como uma oferta compensatória e aligeirada de escolaridade se comparada às demais etapas de Educação Básica. No fim da última década do século XX, houve maior reconhecimento da educação como direito de todos e todas; no entanto, e democratização do acesso à educação e a consolidação da EJA como política pública continua sendo um caminho de difíceis passos para a concretização desse direito. Nesta obra, buscamos registrar parte da trajetória de constituição da EJA como política pública, bem como as alternativas que se constituíram em resistência, defesa e respeito à diversidade e garantia do direito a uma educação pública, laica, gratuita e de qualidade social para jovens e adultos trabalhadores.

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Descrição

A educação de jovens e adultos foi concebida, historicamente, como uma oferta compensatória e aligeirada de escolaridade se comparada às demais etapas de Educação Básica. No fim da última década do século XX, houve maior reconhecimento da educação como direito de todos e todas; no entanto, e democratização do acesso à educação e a consolidação da EJA como política pública continua sendo um caminho de difíceis passos para a concretização desse direito. Nesta obra, buscamos registrar parte da trajetória de constituição da EJA como política pública, bem como as alternativas que se constituíram em resistência, defesa e respeito à diversidade e garantia do direito a uma educação pública, laica, gratuita e de qualidade social para jovens e adultos trabalhadores.

POLÍTICAS DE ENTREGA E DEVOLUÇÃO

OPÇÕES DE ENTREGA

Será realizada de acordo com o CEP, volume e quantidade de itens solicitados. O valor e o prazo do frete serão informados ao digitar o CEP do endereço de entrega, após inserir os itens e quantidade desejados no carrinho de compras. O prazo e valor da entrega são informados pelos Correios e podem ser alterados sem aviso prévio. Outras condições especiais de frete poderão ser divulgadas na página inicial da loja e estarão sujeitas à alteração sem aviso prévio. Em casos de uso de cupons promocionais com frete grátis para alunos de escolas parceiras, o prazo de entrega será de até quatro dias úteis, a contar da confirmação de pagamento e emissão de nota fiscal.

Compras por Encomenda

Em casos de uso da opção “compras por encomenda” o prazo de entrega será de até 10 dias úteis, a contar da confirmação de pagamento e emissão de nota fiscal.

Trocas e Devoluções

Oferecemos aos nossos leitores livros de qualidade, nas diversas categorias que comercializamos. Mas pode ser que a mercadoria adquirida não atenda às suas expectativas por algum motivo como insatisfação, ou, um defeito de fabricação apresentado.
Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca e devolução tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente. O pedido devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.

Os livros por nós comercializados não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.
É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador.
Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o pedido:
– Embalagem aberta ou avariada;
– Livro avariado;
– Título em desacordo com o pedido.

Se, ainda assim, você receber o pedido, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 72h.

Ressaltamos que:

– O prazo para desistir da compra do livro é de até 7(sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
– O título deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal.
– Se o livro adquirido em nossa loja estiver danificado, a contar da data do recebimento, você poderá entrar em contato conosco para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos.
– Todos os livros recebidos em nosso Centro de Distribuição são analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas.
– O prazo para que finalize a solicitação de troca de mercadoria comunicada à nossa Central de Atendimento é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição.

Devolução do valor pago

Solicitaremos o estorno do pagamento através do PagSeguro Uol, em até 3 dias úteis a partir do recebimento do produto. O reembolso ao consumidor do valor pago segue as políticas do PagSeguro Uol. Consulte aqui.

Informação adicional

Peso320 g
Dimensões16 × 1.0 × 23 cm
Autor

Cláudia Borges Costa, Maria Margarida Machado

Editora

Editora Cortez

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